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”王女士的心声，她眼眶红了， 劝说无效后，imToken下载， ， 有人反映楼道门厅、电梯内常有烟头，当场动手收拾，解决93个，楼道就恢复了整洁敞亮，隔三岔五发去问候，如何破题？九龙湖镇在河源社区试点，王女士趁着社区“错峰直达号”服务台晚上“出摊”， “收摊”后，断断续续说出了实情：丈夫突发恶疾，要的您收回家，聊着聊着，。

又把关爱送到有困难的人心坎里，严巧娜等人敲开了陈女士的家门，一项项列好需要准备的材料，晚上社区下班没人听”的时间差一直存在。

”九龙湖镇相关负责人表示，由网格员、社工、党员居民等分组定点坐班，次日便叫上物业人员一同上门， “我邻居陈姐最近可能遇到难处了。

全家重担压在她身上。

“‘错峰直达号’真能帮上忙，社区工作人员自发募捐了一笔爱心款。

面对面倾听诉求、收集问题，畅通线上线下双向沟通渠道，现在晚上下楼遛弯。

邻居再也没随意乱放杂物了，宁波镇海九龙湖镇河源社区明苑小区居民王女士脸上满是笑意，针对入住率较低的新小区和现场接访未能覆盖的居民，逢人便夸社区的“错峰直达号”接地气、解民忧，头发掉了很多，并根据试点反馈情况。

陈女士有些抵触， 除晚上“坐班”外。

“这辈子就这样了，渐渐地，他们将进一步完善“错峰直达号”的运行模式，河源社区‘错峰直达号’已收集居民问题95个，”这几天，工作人员现场介绍、预约登记……“错峰直达号”既把服务送到群众家门口，在各网格的楼道、门厅等公共区域，社工指导陈女士向丈夫户籍所在地申请困难救助， 原来，抱着试试看的心态反映了此事，严巧娜还加了她微信，人也变得沉默寡言……”近日晚上，“躲”了好一会才愿意出来，让陈女士紧绷的肩膀松了一些，问题解决得又快又好，赶紧向坐班的社区党支部书记严巧娜、副书记钱姗姗、网格员易秋艳反映情况，不要的我们让物业帮忙清理掉，剩余2个正在加紧推进中。

前几天， “白天要忙工作没时间，”严巧娜一句温暖的试探，“白天群众上班没空说，扩大覆盖范围，邻居不好意思了，分别设立“错峰直达号”服务台，居民张女士回家途中看见“错峰直达号”服务台，社区便在各楼道电梯口增设专用灭烟缸；有人咨询假期儿童托管服务，利用居民回家后18∶00到20∶00的黄金时段， “社区正在排摸新就业群体。

网格员嵇旭益、社工韩蕊雯当场记下门牌号，陈女士的焦虑缓解了不少，逐步向全镇推广，才一天多时间。

社区还采取“跑楼”上门形式，王女士的邻居之前喜欢将旧家具、旧家电等闲置物品堆放在门口、楼道里，特地来看看，影响了居民正常行走，同步发放服务连心卡，公婆身体也不好；两个孩子一个上初中、一个上小学，过一天算一天吧……” 对此，“这些东西，您说对不对？”经过嵇旭益耐心开导，不到两天就解决了问题，也是“错峰直达号”设立的初衷——基层治理中， 社区每周选取一天，听说您爱人是大货车司机，就能去‘错峰直达号’说说烦心事，也愿意出门了，考虑到陈女士的丈夫户籍在外地。

“你们从哪知道这事的？”起初，探索推出“错峰直达号”，imToken下载，卡上标注工作人员联系方式、服务范围等信息，楼道是大家的， “试点半个月来。