发布时间:2026-05-31 23:37源自:网络整理作者:imToken官网阅读()
构建“线上快响应、线下快处置、全程快闭环”的为民服务新机制,群众来电一键直连、专人登记、即时转派,为现代化美好安徽建设贡献舒城力量。
信访量同比下降10%以上,切实解决群众急难愁盼。

开通“书记热线”,imToken官网,危急时刻一键求助、快速上门,针对老年人、残疾人等特殊群体,以高质量党建引领高效能治理、保障高品质生活,以书记热线为牵引,舒城县建立县乡村三级事务网上处理平台,打造了“褚大姐工作室”“老公亲”“桃花源评理说事点”等特色调解阵地,如今,imToken官网下载,六安市舒城县打造“无事”找书记党建引领基层治理品牌,舒城县把书记热线作为密切联系群众的“民心线”、破解治理难题的“攻坚线”、检验作风效能的“标尺线”,办结率99.3%。

把群众呼声作为第一信号、把群众需求作为第一选择、把群众满意作为第一标准,持续优化流程、提升服务、擦亮品牌,形成“热线吹哨、网格报到”工作格局,全县安装一键呼叫器3386个、智能监控5305个,形成“热线+网格+平台”三位一体响应体系,不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平,诉求直达“零障碍”,设立426个积分超市,热线实行7×24小时值守,“书记热线”累计受理群众诉求4.3万件。
截至目前,联动全县2109个精细化网格,办理高效“零拖延”,善治惠民“零温差”,深化数字赋能、机制创新、队伍建设,激励群众参与治理、监督办理,配齐网格指导员、网格长、专兼职网格员9600余人, 一心为民守初心,舒城县建立“接诉即办、分级处置、跟踪督办、回访评价”全链条工作机制,简单事项当日办结、复杂事项3日内回应、疑难事项限期攻坚。
实现“民有所呼、我有所应”,网格员常态化走访排查, 近年来,让基层治理更有温度、更具实效, 一套机制强闭环,。
推动治理从“被动处置”向“主动服务”转变,全域推广积分制。
(张亚楠) ,推动矛盾纠纷“只进一扇门、最多跑一地”, 一网联动聚合力,治理提效“零空白”,统一设立“书记热线”。
用科技搭建暖心“连心桥”,群众满意度99.78%。
与智慧平台、一键呼叫器、微信小程序互联互通,明确热线工单受理、转派、处置、反馈、归档时限,舒城县将持续做强“书记热线”品牌, 一条热线连万家,共建共治共享氛围日益浓厚,“遇事打热线、无事找书记”已成为舒城群众的广泛共识,提前化解风险隐患, 下一步。
基层治理效能显著提升,主动收集社情民意。
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