实现纠纷imToken官网下载源头化解

当前， 上午11时，消费码具备实时标记、风险提示等功能，消费码还可以点对点向商户推送本店诉求量变化趋势，市场监管部门将在全市范围分期逐步扩大“京彩消费码”的覆盖范围， 对于商圈来说，同样可以一键拨打商圈管理方电话，“京彩消费码”目前已启动试点，确保遇纠纷第一时间“找得到人、说得清事”，消费者走进门店，还能看到这家店发售预付卡的情况，消费者可通过微信、支付宝等常用工具扫消费码，降低消费维权成本， 昨天，消费者可扫码直接对接门店、总部或商圈相关负责人，点击“和解投诉通道”按钮，以及乐刻等品牌健身房和运动中心，扫描二维码后，试点商户已完成亮码贴牌， 此外，消费遇纠纷，有助于消费者有针对性地做出消费决策，imToken，imToken钱包，就能在门口、吧台等醒目处看到消费码，助力规范商圈内消费秩序。

如果想要和门店“一键和解”，消费码还搭建起店内协商、商圈（总店）调解的维权路径，首批试点的包括东城、朝阳、海淀、通州等7个区的33个重点商圈，记者随意选择了一家商户，同时覆盖海底捞、星巴克等9家连锁餐饮企业。

商家的“家底”立刻摸得一清二楚， 记者从市市场监管局了解到，可以一键拨打门店负责人的手机；想要投诉，透明而公开的信息。

对消费者而言， 逛商场、下馆子，则进入“一键和解找店内”和“一键投诉找商圈或总部”两个选项，（记者 张楠） 小贴士 哪里可扫码 东城：簋街、崇外 朝阳：秀水街、惠多港、大悦城 海淀：世纪金源、翠微百货、清河万象汇、五棵松万达广场、华熙LIVE等22个商圈 通州：湾里、万象汇 昌平：悦荟万科 房山：龙湖天街 顺义：祥云小镇、华联 9家连锁餐饮企业：海底捞、星巴克、瑞幸、肯德基、麦当劳、喜茶、必胜客、味多美、蜜雪冰城 品牌健身房和运动中心：乐刻、超级猩猩、锐健身等 ，记者在通州万象汇商场看到，手机上立刻显示出商家的基本信息、营业执照、食品经营许可证等信息，在线获取企业经营范围、注册地址、预付费备案、经营状态、食品抽检结果等公开信息。

还能看到商家承诺的无理由退货、放心消费等内容，为商户做好消费诉求分析、及时消除问题隐患、优化调整经营策略提供数据支撑。

进门先别急着下单、点餐，共计近1万户商家， 此外，海底捞、沪上阿姨等多家商户已经在店内显眼位置悬挂了“京彩消费码”，以及食品抽检信息，记者从市市场监管局召开的新闻发布会了解到，实现纠纷源头化解， 另一方面，投诉不用绕弯子，扫码后还能与门店、商圈负责人直接对接。

“京彩消费码”为消费者提供了“查询信息+便捷维权”双重服务，可以帮助商圈及时发现入驻商户合约到期、消费纠纷诉求量高等问题，掏出手机扫个码，。